HİZMETLERİMİZ
Problemi çözecek yöntemi uygularız — moda olanı değil
Bir işletme problemiyle karşılaştığımızda ilk sorumuz 'hangi yazılımı yazalım' değil, 'asıl problem ne, hangi müdahale en düşük maliyetle en yüksek etkiyi yaratır' olur.
01
Süreç analiziyle çözülecek bir problem varsa süreç analizi yaparız
02
Optimizasyon ya da veri odaklı bir karar gerekiyorsa onu uygularız
03
Hazır ve yeterli bir çözüm varsa onu öneririz, çarkı yeniden icat etmeyiz
01
Süreç ve Verimlilik Analizi
Bir işletmenin en büyük gizli maliyeti, çoğu zaman fark edilmeyen zaman ve kaynak kayıplarıdır. Süreçlerinizi uçtan uca yerinde inceleyip nerede beklemelerin, tekrarların ve gereksiz adımların oluştuğunu ortaya çıkarırız. Amacımız belirtiyi değil kök nedeni bulmaktır; bu yüzden her bulguyu somut bir öncesi-sonrası ölçütüyle destekleriz.
- Mevcut süreci yerinde/görüşmeyle haritalarız
- Darboğaz ve kök nedeni tespit ederiz
- Önceliklendirilmiş, uygulanabilir bir aksiyon planı sunarız
02
Stok ve Envanter Optimizasyonu
Çok fazla stok sermayenizi bağlar, çok az stok ise satış kaybettirir — ikisi arasındaki doğru noktayı sezgiyle değil hesapla buluruz. Kendi geliştirdiğimiz EOQ modelleriyle her ürün için ne kadar, ne sıklıkla sipariş vermeniz gerektiğini net rakamlara döküyoruz.
- Talep, sipariş ve elde tutma maliyetlerinizi netleştiririz
- Ürün bazında optimum sipariş miktarı ve sıklığını hesaplarız
- Sezonluk dalgalanmalara göre uyarlanmış bir stok planı çıkarırız
03
ABC Analizi ile Ürün Önceliklendirme
Ürünlerinizin tamamı işletmenize aynı oranda katkı sağlamaz — genelde ürünlerin küçük bir kısmı cironuzun büyük bölümünü oluşturur. Satış verinizi analiz ederek ürün ya da müşteri portföyünüzü A, B ve C sınıflarına ayırırız; dikkatinizi ve stoğunuzu gerçekten kazandıran kaleme yönlendirirsiniz.
- Satış verinizi (miktar × fiyat) analiz ederiz
- Ürünleri A/B/C sınıflarına ayırırız
- Her sınıf için somut bir stok/pazarlama önceliği öneririz
04
Rakip ve Pazar Analizi
Kararlarınızı rakiplerinizi tahmin ederek değil, onları sistematik biçimde inceleyerek almanızı sağlarız. Doğrudan ve dolaylı rakiplerinizi fiyat, konumlandırma ve dijital varlık açısından kıyaslayarak pazardaki gerçek yerinizi netleştiririz.
- Doğrudan ve dolaylı rakiplerinizi haritalarız
- Fiyat, konumlandırma ve dijital varlık kıyaslaması yaparız
- Farklılaşma için 2-3 somut öneri sunarız
05
Randevu ve İletişim Otomasyonu
Randevu yoğun işletmelerde (klinik, salon, servis) en büyük kayıp genelde telefon trafiği ve unutulan randevulardır. WhatsApp üzerinden otomatik randevu alma ve hatırlatma sistemi kurarak hem personelinizin zamanını hem kaçırılan randevu gelirinizi geri kazandırırız.
- Mevcut randevu/telefon trafiğinizi ve kayıp oranınızı netleştiririz
- WhatsApp üzerinden otomatik randevu alma ve onay akışı kurarız
- Randevu öncesi otomatik hatırlatmayla boşa giden randevuyu azaltırız
Örnek Akış
Randevu otomasyonu böyle görünüyor
Müşteriniz WhatsApp'tan yazar, otomatik olarak uygun saati görür ve onaylar. Randevudan bir gün önce otomatik hatırlatma gider — personelinizin telefonda geçirdiği zaman ve unutulan randevu geliriniz geri kazanılır.
İşletmeniz
WhatsApp üzerinden otomatik randevu
Merhaba, yarın için randevu almak istiyorum
09:14Merhaba! Yarın için 14:00 uygun, onaylıyor musunuz?
09:14Evet, uygun
09:15Randevunuz oluşturuldu. Bir gün önce hatırlatma göndereceğiz.
09:15Yarın saat 14:00'teki randevunuzu hatırlatırız.
1 gün sonra · 14:00Hangi hizmetin size uygun olduğundan emin değil misiniz?
Önce teşhis koyarız. Hemen iletişime geçin, işletmenize en düşük maliyetle en yüksek etkiyi yaratacak adımı birlikte belirleyelim.